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为庆祝第98个国际护士节，泰安市中心血站近日组织全体“白衣天使”们，举办了一系列的庆祝活动。 学好文明礼仪 提高服务质量 规范操作规程 确保献血安全 5月9日，泰安市中心血站专门聘请了山东省医学高等专科学校高级讲师高焕云，为全体干部职工讲授医护人员的文明礼仪基本知识和采供血工作过程中的必须掌握的礼仪规范。“作为一名血站工作人员，应当如何看待我们的职业特点呢？一句话，只要我们能够明白，各项工作就可以做的很到位，那就是——我们都是传递爱的天使”，当高焕云老师非常动情地讲到这里时，赢得了全站职工雷鸣般的掌声。 结合血站的工作特点和采供血工作实际，高焕云老师深入浅出、声情并茂的从基本仪容仪表、着装规范、言谈举止和规范服务等各个方面向大家讲授了文明礼仪的规范知识和技巧。同时，高老师还让大家理解了一种尊重原则：尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重同事是一种本份，尊重所有人是一种教养。要求大家爱护自己的形象，尊重自己的职业，尊重自己的单位，尊重自己的服务对象。 当天下午，高焕云老师，还按照全省采供血医护人员技术操作大赛的考核标准，现场观摩了我站采供血工作的整个环节，非常认真细致地提出了很多宝贵的指导意见，对于今后我站不断规范采供血工作打下了坚实的基础。通过开展此次培训，令我站全体医护人员受益颇深，不仅提高了我们的服务水平，规范了操作规程，为献血者和受血者的健康安全提供了可靠保证，同时也充分提高了每个职工的个人素质和修养，使我站采供血服务工作的层次和水平再上一个新的台阶。 组织座谈 站长提出更高要求 敞开心扉 白衣天使畅所欲言 5月11日，泰安市中心血站组织全体护理人员召开了“做传递爱心的天使——庆祝5.12国际护士节座谈会”。 站长周林首先代表血站领导班子及全体干部职工向各位护理工作者致以节日的问候，对大家的辛勤工作和优异表现给予了充分肯定和高度赞扬。同时，周林站长对大家提出了三点要求：一是要牢记护理工作的宗旨，全心全意为献血者和受血者服务。以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位献血者，做好献血前中后护理工作，是采血护理工作的基本要求；二是要学习南丁格尔精神，做一名有作为的护理工作者。把南丁格尔精神的精髓落实到实际工作中，以昂扬向上的工作作风，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩；三是要全面认识社会与自我，维护护理职业的圣洁与崇高。 会上，白衣天使们也都敞开了心扉，纷纷发言。张敏、华玉娟、仇连梅、侯建峰、曲小娜等资深护理工作者首先带头表态，一方面感谢上级领导长期以来对护士们的关心和厚爱，另一方面，大家表示要将每一次的专业培训都当做是一次学习和提高自己素质的契机，不断改进服务态度，规范服务行为，提高自己的服务水平和综合素质。大家还表示，我们是血站工作者，面对的服务对象是无私奉献的无偿献血者，因此我们一定要真正注意自己的行为规范和文明用语，认真把握和落实对无偿献血者在献血全过程的关爱和情感交流，真正做到一个传递爱心的天使的合格表现。近期新到站的年轻护士们也纷纷表示，要以那些工作经验丰富的老同志们为榜样，工作上对自己高标准、严要求，力争早日熟练掌握各项采供血工作程序和必备的工作技能，为输血事业尽自己的微薄力量。 爱岗敬业 人人争当模范先锋 集体献血 朴实方式庆祝节日 血站的护理人员分布在采供血工作的不同岗位，已经成了采供血工作非常重要的组成部分。近年来，泰安市中心血站在护理人员当中开展了争当“微笑服务标兵”和“岗位技术能手”的系列活动，营造了“比学赶帮超”的良好氛围。白衣天使们爱岗敬业，任劳任怨，工作扎实出色，涌现出了很多先进个人。 第98个“5.12”国际护士节来临之际，血站的白衣天使们自发的决定，用自己最熟悉、也是最朴实的方式——参加无偿献血，来庆祝这个属于自己的节日。据统计，仅5月12日当天，血站就有18位护士参加了无偿献血，献血量累计6600毫升。 通过这一系列庆祝活动的开展，很多白衣天使们都感觉这个节日过的特别有意义。 |
| 【出处：泰安市中心血站】 |
